Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży programu Deep Performance System (DPS) oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony deepperformance.pl oraz platformy kursowej zanfia.com.
2. Sprzedawcą jest:
- Pytlarz Invest Wojciech Pytlarz
- Złotniki Wielkie 3, 62-817 Żelazków, Polska
- NIP: 9680842776
- E-mail: biuro@wojciechpytlarz.pl
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Kupujący zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.
§2. Definicje
- Sprzedawca - Pytlarz Invest Wojciech Pytlarz (dane w §1).
- Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument - Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający Umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca-na-prawach-konsumenta (PNPK) - osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a UPK).
- Program / DPS - produkt Deep Performance System, 6-tygodniowy proces rozwojowy obejmujący Materiały Cyfrowe i Materiały Fizyczne.
- Materiały Cyfrowe - treści cyfrowe stanowiące część Programu: 42 lekcje video, spotkania live, dostęp do platformy zanfia oraz Społeczności Skool, materiały dodatkowe, nagrania.
- Materiały Fizyczne - fizyczne elementy Programu dostarczane przesyłką kurierską: dziennik Deep Performance (312 stron), tracker A3, manifest, minutnik do bloków pracy.
- Platforma - platforma kursowa prowadzona przez zanfia.com, na której Kupujący uzyskuje dostęp do Materiałów Cyfrowych.
- Społeczność - grupa prowadzona przez Sprzedawcę na platformie Skool.com, przeznaczona dla uczestników Programu.
- Umowa - umowa sprzedaży Programu zawarta między Sprzedawcą a Kupującym na warunkach określonych w Regulaminie.
- UPK - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych.
§3. Wymagania techniczne
1. Do korzystania z Programu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet, smartfon),
- aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Safari, Firefox, Edge w najnowszej stabilnej wersji) z włączoną obsługą JavaScript i cookies,
- aktywne konto e-mail,
- oprogramowanie do odtwarzania plików PDF i video (standardowo wbudowane w przeglądarki),
- konto na platformie zanfia.com (zakładane w procesie zakupu),
- konto na platformie Skool.com (opcjonalnie, dla dostępu do Społeczności).
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Kupującego.
§4. Rejestracja i konto
1. W procesie zakupu Kupujący zakłada konto na platformie zanfia.com, podając adres e-mail oraz dane niezbędne do realizacji Umowy.
2. Dostęp do Społeczności Skool wymaga osobnej rejestracji na platformie Skool.com.
3. Korzystanie z platform zanfia i Skool podlega również regulaminom tych platform. W razie sprzeczności - w zakresie korzystania z platformy obowiązuje regulamin jej operatora; w zakresie świadczeń Sprzedawcy obowiązuje niniejszy Regulamin.
4. W Społeczności obowiązują zasady kultury osobistej. Sprzedawca ma prawo usunąć treści niezgodne z Regulaminem, prawem lub dobrymi obyczajami oraz zablokować dostęp do Społeczności użytkownikom rażąco je naruszającym.
§5. Zamówienie i zawarcie umowy
1. Zamówienie Programu składa się poprzez stronę sprzedażową i przekierowanie do checkoutu operatora płatności na platformie zanfia.com.
2. Przed złożeniem zamówienia Kupujący potwierdza:
- zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności oraz ich akceptację,
- w przypadku Konsumenta i PNPK - zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy (szczegóły w §9),
- prawdziwość podanych danych.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia zaksięgowania płatności wysłanego na podany adres e-mail.
4. Do wiadomości potwierdzającej zawarcie Umowy Sprzedawca dołącza niniejszy Regulamin w formie dostępnej do zapisu oraz informację o prawie odstąpienia wraz ze wzorem formularza odstąpienia.
§6. Ceny i płatności
1. Cena Programu prezentowana jest na stronie sprzedażowej w kwocie netto oraz brutto (z uwzględnieniem stawki VAT obowiązującej na dzień zakupu).
2. Cena Programu obejmuje:
- dożywotni dostęp do Materiałów Cyfrowych na platformie zanfia.com,
- dostęp do Społeczności na Skool.com przez okres trwania Programu i wsparcia po jego zakończeniu,
- Materiały Fizyczne wraz z wysyłką kurierską na terenie Polski i Unii Europejskiej.
3. Płatności obsługiwane są przez Stripe Payments Europe, Ltd. za pośrednictwem checkoutu platformy zanfia.com. Sprzedawca nie przechowuje i nie przetwarza danych kart płatniczych.
4. Dostępne formy płatności określa operator płatności (karta płatnicza, BLIK, przelew natychmiastowy, Apple Pay, Google Pay i inne udostępniane w danym momencie).
5. Faktura VAT wystawiana jest na dane podane przez Kupującego w procesie zakupu i przesyłana elektronicznie na adres e-mail. Kupujący wyraża zgodę na otrzymanie faktury w formie elektronicznej.
§7. Dostarczanie Materiałów Cyfrowych
1. Dostęp do Materiałów Cyfrowych zostaje aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
2. Aktywacja następuje poprzez wysłanie na adres e-mail Kupującego linku do platformy zanfia.com wraz z instrukcją logowania.
3. Program ma strukturę 6 tygodni (42 dni). Sprzedawca może udostępniać lekcje zgodnie z harmonogramem Programu (stopniowe odblokowywanie tygodni) lub jednorazowo - informacja o sposobie udostępnienia znajduje się w opisie Programu.
4. Sprzedawca zapewnia dostęp do Materiałów Cyfrowych w modelu dożywotnim, tj. bez z góry określonego terminu końcowego, przez cały okres oferowania Programu przez Sprzedawcę i funkcjonowania platformy zanfia.com. W przypadku zakończenia współpracy z platformą lub zaprzestania oferowania Programu, Sprzedawca powiadomi Kupujących z wyprzedzeniem co najmniej 90 dni oraz umożliwi pobranie dostępnych materiałów.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizowania i modyfikowania Materiałów Cyfrowych. Kupujący otrzymuje bezpłatny dostęp do aktualizacji.
§8. Dostawa Materiałów Fizycznych
1. Materiały Fizyczne wysyłane są na adres wskazany przez Kupującego w procesie zakupu.
2. Obszar dostawy: Rzeczpospolita Polska oraz kraje Unii Europejskiej.
3. Koszt dostawy jest wliczony w cenę Programu.
4. Wysyłka realizowana jest w terminie do 14 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności, przez firmę kurierską wybraną przez Sprzedawcę.
5. O nadaniu przesyłki Kupujący zostaje powiadomiony drogą e-mail wraz z numerem do śledzenia.
6. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Materiałów Fizycznych przechodzi na Konsumenta i PNPK z chwilą wydania przesyłki Kupującemu lub wskazanej przez niego osobie.
§9. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz PNPK ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia:
- otrzymania Materiałów Fizycznych - w odniesieniu do Materiałów Fizycznych,
- zawarcia Umowy - w odniesieniu do Materiałów Cyfrowych (z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (e-mail na adres biuro@wojciechpytlarz.pl lub pismo wysłane na adres Sprzedawcy). Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
3. W przypadku odstąpienia Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, zwróci Kupującemu uiszczoną cenę. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób.
4. W odniesieniu do Materiałów Fizycznych: Kupujący zwraca je Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Koszt zwrotu ponosi Kupujący. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Materiałów Fizycznych lub dostarczenia przez Kupującego dowodu ich odesłania.
5. Utrata prawa odstąpienia w odniesieniu do Materiałów Cyfrowych (art. 38 pkt 13 UPK): Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub PNPK, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi lub PNPK potwierdzenie otrzymania tej zgody.
6. W procesie zakupu Kupujący wyraża powyższą zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa, którego treść brzmi: "Wyrażam zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi (dostęp do Materiałów Cyfrowych Deep Performance System) przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia utracę prawo odstąpienia od Umowy w zakresie Materiałów Cyfrowych."
7. Odstąpienie w zakresie Materiałów Fizycznych pozostaje skuteczne nawet jeśli Kupujący utracił prawo odstąpienia w zakresie Materiałów Cyfrowych - w takim przypadku Sprzedawca zwraca proporcjonalną część ceny przypadającą na Materiały Fizyczne.
§10. Reklamacje i niezgodność z umową
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i PNPK za zgodność Materiałów Fizycznych i Materiałów Cyfrowych z Umową w zakresie określonym w UPK oraz w przepisach Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać:
- e-mail: biuro@wojciechpytlarz.pl
- pisemnie na adres Sprzedawcy: Pytlarz Invest Wojciech Pytlarz, Złotniki Wielkie 3, 62-817 Żelazków, Polska
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Kupującego, nr zamówienia lub datę zakupu, opis niezgodności, żądanie Kupującego (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie).
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie poczytuje się za uznanie reklamacji.
5. W zakresie Materiałów Cyfrowych Sprzedawca w pierwszej kolejności dąży do doprowadzenia treści do zgodności z Umową (np. naprawa techniczna, udostępnienie poprawionej wersji). W przypadku braku możliwości - Kupującemu przysługuje obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy na zasadach określonych w UPK.
6. Okres odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność wynosi 2 lata od dnia wydania Materiałów Fizycznych lub udostępnienia Materiałów Cyfrowych.
§11. Prawa własności intelektualnej
1. Wszystkie treści składające się na Program, w tym Materiały Cyfrowe i Materiały Fizyczne (nagrania video, teksty, grafiki, dziennik, manifest, layout), stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są chronione prawem.
2. Z chwilą zawarcia Umowy Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z Programu wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.
3. Kupującemu zabrania się w szczególności:
- kopiowania, udostępniania, rozpowszechniania Materiałów Cyfrowych w jakiejkolwiek formie,
- udostępniania danych logowania osobom trzecim,
- tworzenia dzieł zależnych lub wykorzystywania fragmentów Programu w innych produktach bez zgody Sprzedawcy,
- odsprzedaży lub odstępowania dostępu do Programu.
4. Naruszenie praw autorskich uprawnia Sprzedawcę do natychmiastowego zablokowania dostępu do Programu oraz dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.
§12. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, cele, podstawy prawne, odbiorców danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności.
3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@wojciechpytlarz.pl.
§13. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy-na-prawach-konsumenta
1. Osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która zawiera Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, przysługują prawa Konsumenta określone w niniejszym Regulaminie (art. 38a, art. 385⁵, art. 556⁴ i art. 556⁵ Kodeksu cywilnego).
2. Status PNPK Kupujący potwierdza poprzez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia w procesie zakupu lub poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- mediacji prowadzonej przez Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej,
- postępowania przed stałym sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
- pomocy miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów),
- Telefonicznej Informacji Konsumenckiej (801 440 220 lub 22 290 89 16),
- platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów ma charakter dobrowolny.
§15. Zmiany Regulaminu
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług, zmiany danych Sprzedawcy).
2. O zmianach Kupujący zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, drogą e-mail oraz poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie.
3. Do Umów zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia Umowy.
§16. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W sporach z Konsumentem lub PNPK właściwość sądu określa się na ich korzyść.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 kwietnia 2026 r.
Załącznik nr 1 - Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)
Adresat:
Pytlarz Invest Wojciech Pytlarz
Złotniki Wielkie 3, 62-817 Żelazków, Polska
E-mail: biuro@wojciechpytlarz.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)/umowy dostarczania następujących treści cyfrowych(*)/umowy o świadczenie następującej usługi(*):
________________________________________
Data zawarcia umowy / data odbioru(*): ________________
Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów: ________________
Adres Konsumenta/Konsumentów: ________________
Podpis Konsumenta/Konsumentów (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ________________
Data: ________________
(*) Niepotrzebne skreślić.